24.12.2021

 

Вы читали книгу Адама Гранта «БРАТЬ ИЛИ ОТДАВАТЬ?» (Give and Take)? Очень интересный подход, он помог мне в написании книги о выгорании. Грант – самый молодой и самый популярный среди студентов профессор Уортонской школы бизнеса при Пенсильванском университете. Посвятил более 10 лет профессиональной жизни изучению психологии взаимоотношений в разных структурах — от Google до ВВС США. Грант рассматривает природу выгорания в контексте стилей взаимодействия: берущий, дающий или обменивающий.  

• БЕРУЩИЕ больше любят получать, чем отдавать, ставят свои интересы выше интересов других людей. Мир для них – место соперничества и конкуренции, а жизнь – волчья дорога, по которой нужно идти с оскаленными зубами. Чтобы достичь успеха, нужно быть лучше других, конкуренты – или угроза, или ресурс, который можно использовать для достижения успеха или получения прибыли. Они помогают людям стратегически, когда их выгода превышает личностные расходы, и делают все возможное, чтобы их усилия оценили. 
• ДАЮЩИЕ. На первом месте для них стоят другие люди, а давать важнее, чем получать что-то самим. Они стараются понять, что нужно от них окружающим и готовы помочь другим даже в ущерб себе. Возможно, помогая другим, они даже не задумываются о личных затратах и не ждут ничего взамен. В своей профессии стараются быть щедрыми, тратя свое время, энергию, знания, навыки, идеи и связи, позволяя этим получить выгоду другим. 
• ОБМЕНИВАЮЩИЕ действуют по принципу справедливости «ты мне – я тебе»: помогая другим, ожидают взаимности. Они строят отношения на равном обмене услугами. Такой стиль взаимодействия выбирает большинство людей, поскольку в профессиональной жизни мы редко действуем в позиции берущих или дающих. 

Адам Грант установил четкую взаимосвязь между успехом и стилем взаимодействия. По результатам его исследования, на нижних ступеньках успеха стоят дающие. Берущие поднимаются намного выше. Но вот в чем парадокс: на самой вершине успеха находятся дающие! Таким образом, берущие оказываются посередине.

Два классных теста, чтобы определить, дающий вы или берущий (на английском): от Адама Гранта и в романтических отношениях. 

А какой ваш стиль взаимодействия: берущий, дающий или обменивающий? Какая модель успеха в нашем бизнес-контексте?